AIMerchandiser隐私政策

引言

图灵通诺(北京)科技有限公司(我方)非常重视用户个人信息的保护。您在下载、开启、浏览、注册、登录、使用AIMerchandiser网站、软件及相关产品和/或服务时,我方可能会收集和使用您的相关信息。我方希望通过本《隐私政策》向您说明,我方将如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我方为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

在使用AIMerchandiser各项产品或服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解后作出适当选择。勾选“我接受AIMerchandiser隐私政策”按钮(或其他表示您接受该政策的按钮)表示您同意我方按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。一旦您使用或在我方更新本《隐私政策》后继续使用我方的产品或服务,即意味着您同意本《隐私政策》及更新后内容并同意我方按照本《隐私政策》处理您的相关个人信息。 如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,您可以通过AIMerchandiser网站首页的客服热线与我方联系。

本《隐私政策》包含以下内容:

  • 1. 我方可能收集的信息
  • 2. 我方如何存储您的信息
  • 3. 我方如何使用Cookie和同类技术
  • 4. 我方如何使用信息
  • 5. 您如何访问和控制自己的个人信息
  • 6. 我方如何共享信息
  • 7. 信息安全
  • 8. 为您提供的其他服务
  • 9. 隐私政策的适用范围
  • 10. 变更
  • 11. 联系、投诉、举报

一、我方可能收集的信息

我方提供产品和/或服务时,可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我方的用户或无法使用和享受我方提供的某些产品和服务,或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。

1.1 您在使用我方服务时主动提供的信息

当您注册AIMerchandiser账号或使用AIMerchandiser提供的产品和/或服务时,您可能需要向我方提供您的 姓名、手机号码以及我方要求您提供的其他必要个人信息。

1.2 您使用AIMerchandiser产品和/或服务时,我方获取的您的信息

您在使用AIMerchandiser产品和/或服务时,我方可能收集如下信息:

1.2.1

日志信息,指您使用我方的产品和/或服务时,我方的系统可能通过cookies、webbeacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:

a) 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我方产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)等;

b) 在使用我方产品和/或服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我方产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情等;

c) 您通过我方的产品和/或服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长等;

d) 您通过我方的产品和/或服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等;

1.2.2

位置信息,包括您或其他用户在使用AIMerchandiser产品和/或服务时向我方提供的包含您所处地理位置的信息。

1.2.3

用户信息,手机号和员工SEED ID仅用于合规检查

1.3

我方始终在不断变更和改进服务。我方可能会增加或删除部分服务,也可能暂停或彻底停止本项服务。您同意我方有权行使上述权利且不需对您或第三方承担任何责任。

二、我方如何存储您的信息

我方在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,以下情形除外:

(1)法律法规有明确规定;

(2)获得您的明确授权。

针对以上情形,我方会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。

三、我方如何使用Cookie和同类技术

3.1

我方或我方的第三方合作伙伴,可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

3.2

我方使用自己的cookies,目的是为您提供更好的用户体验和产品和/或服务,并用于以下用途:

3.2.1

记住您的身份。例如:cookies有助于我方辨认您作为我方的注册用户的身份,或保存您向我方提供的有关您的喜好或其他信息;

3.2.2

分析您使用我方产品和/或服务的情况。例如,我方可利用cookies来了解您使用我方的产品和/或服务进行什么活动,或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎;

3.3

我方为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商和其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我方的产品和/或服务,并用于我方的广告服务。

四、我方如何使用信息

4.1

我方可能将在向您提供产品和/或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

4.1.1

向您提供产品和/或服务,我方所收集和使用的个人信息是为您提供服务的必要条件,如缺少相关个人信息,我方将无法为您提供AIMerchandiser服务的核心内容;

4.1.2

在我方提供产品和/或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我方向您提供的产品和服务的安全性;

4.1.3

帮助我方设计新产品和/或服务,改善我方现有产品和/或服务;

4.1.4

使我方更加了解您如何接入和使用我方的产品和/或服务,从而针对性地回应您的需求,例如语言设定、位置设定、的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

4.1.5

软件认证或管理软件升级;

五、您如何访问和控制自己的个人信息

5.1

您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我方系统中保留的您个人信息,您只需登入AIMerchandiser账户,在“账号信息”下进行操作或者通过客服与我方联系进行修改。我方将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我方的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时,我方可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

5.2

您也可以通过拨打【客服电话:400-016-9889】与我方联系要求注销AIMerchandiser账户,如果您发现我方违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的,您可以通过客服与我方联系,要求我方删除相关个人信息,我方将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。在您主动注销账号之后,我方将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化或去标识化处理。

5.3

在您使用我方的产品和/或服务期间,我方会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误,我方会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息(除非我方出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。

六、我方如何共享信息

6.1

我方会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我方不会与任何第三方分享您的个人信息:

我方可能将上述我方收集的个人信息提供给我方的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方(例如代表我方发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我方提供位置数据的地图服务供应商),用作下列用途:

a) 向您提供更好的客户服务和用户体验;

b) 实现本《隐私政策》第4条“我方如何使用信息”部分所述目的;

c) 行使和履行在《隐私政策》及其它我方和您之间的合同或规则中的权利和义务;

d) 维护和改善我方的产品和/或服务。

6.2

为提供更好的客户服务和用户体验,我方可能会与第三方提供您的个人信息。我方仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息,并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我方将努力要求该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我方要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与AIMerchandiser产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求您的授权同意。

6.3

随着我方业务的持续发展,我方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在转移之前,我方会提前进行告知,在获得您的明确同意后,我方才会向他方转让您的个人信息。

6.4

我方还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

a) 根据法律、法规或有权部门的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下;

b) 与国家安全、国防安全有关的;

c) 处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

d) 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我方的客户、我方或我方的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

七、信息安全

7.1

我方仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。

7.2

为了保障您的信息安全,我方会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,包括物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。

7.3

为履行保障交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或AIMerchandiser社区相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入第三方公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMSI、IMEI、位置及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

7.4

您在使用AIMerchandiser产品和/或服务时,请妥善保管好您的AIMerchandiser账号及其密码,我方会通过您的账号及其密码来识别您的身份。使用账号和秘密进行的任何操作、发出的指令都视为您本人做出,因您自身原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此造成的风险和损失由您自行承担。一旦您发现AIMerchandiser账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施,但在我方知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我方对此不负任何责任。

7.5

在不幸发生个人信息安全事件后,我方将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我方将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我方还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我方已经尽量加强安全措施,也无法始终保证个人信息百分之百的安全。请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知情况,您接入AIMerchandiser服务所用的系统和通讯网络,有可能因我方可控范围之外的情况而发生问题。

八、为您提供的其他服务

为向您提供准确的检查服务,我们在向您提供以下的附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用AIMerchandiser的基础功能,但您可能无法在检查中附加图片、音频和视频以保证检查过程和信息是真实有效的。这些附加服务包括:

8.1

基于位置的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,在检查任务记录您的位置信息,以保证检查信息完善和检查结果真实有效。

8.2

基于相机和摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄照片或视频,用于在检查过程中或检查结束后拍摄照片、录制视频,对检查内容进行补充以保证检查信息完善和检查结果真实有效。

8.3

基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,对检查内容进行补充以保证检查信息完善和检查结果真实有效。

8.4

基于麦克风和录音相关的附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风记录检查过程或实现智能语音识别,在这些功能中我们会收集您的录音内容,提升您检查的效率,对检查内容进行补充以保证检查信息完善和检查结果真实有效。

为保障AIMerchandiser稳定运行或实现相关功能,我们会接入一些由第三方提供的软件开发包(SDK)实现服务之目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集您的个人信息,用于向您提供更好服务。我们会评估所有第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,对第三方SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并且严格遵守相关法律法规与监管要求,切实保障您的合法权益。为了向您提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。目前AIMerchandiser嵌入的第三方SDK信息如下:

sdk名称 涉及的个人信息 服务用途 第三方链接
阿里云移动推送 阿里云移动推送 常用设备信息(Mac地址和Android ID、IMSI、IMEI)、网络连接信息、手机存储信息 消息、通知的推送 链接
高德地图 定位信息 定位、导航、搜索、地图 链接
阿里云数据分析 设备信息(IMEI、AndroidID 、操作系统、设备型号,运营商信息)、获取运行中进程信息 阿里云移动推送的辅助 sdk 链接
阿里移动网关 获取运行中进程信息 阿里云移动推送的辅助 sdk 链接
阿里HttpDns(com.alibaba.sdk) 获取运行中进程信息 阿里云移动推送的辅助 sdk 链接
阿里百川组件(com.alibaba.mtl) 获取运行中进程信息 阿里云移动推送的辅助 sdk

九、隐私政策的适用范围

9.1

除某些特定产品和服务外,AIMerchandiser旗下所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我方在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品和/或服务的隐私政策。

9.2

请您注意,本《隐私政策》仅适用于我方所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指,本《隐私政策》不适用于以下情况:

a) 通过AIMerchandiser的产品和/或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

b) 通过在我方产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和/或服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我方对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,无论您登录或浏览上述网站、软件,或使用其产品和/或服务是否基于AIMerchandiser的链接或引导。

十、变更

我方可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我方将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我方认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本《隐私政策》所做的变更。在该种情况下,若您继续使用AIMerchandiser产品和/或服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

如果您还有其他问题和建议,请联系我方。我方会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。

十一、联系、投诉、举报

如果您在使用我方产品/服务过程中发现您的信息被用于违法行为或受到侵害,欢迎您进行积极举报,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律的要求受理,您需提供合法有效的权利证明、侵权事实、身份证明等文件以供我们核实,我们将在15日内回复您处理结果,您还以向网信部门、工信部门、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。举报途径如下:

客服专线:【400-016-9889】

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或者调整360浏览器qq浏览器搜狗浏览器极(高)速模式后进行使用